Téléphonie cloud Dstny intégrée à Microsoft Teams
Remplacez votre PABX par Microsoft Teams Phone avec Dstny, opérateur certifié Direct Routing. Helion Cloud déploie l'ensemble : portabilité des numéros, files d'attente, salles Teams Rooms.
Dstny
"Téléphonie cloud certifiée Microsoft Teams"
L'opérateur cloud des PME qui passent à Teams
Dstny est un opérateur télécoms cloud européen spécialisé dans Microsoft Teams. Son offre couvre aussi bien le petit standard que le centre de contact.
Helion Cloud est partenaire Dstny certifié. Nous gérons l'intégralité du projet de bout en bout : audit de l'existant, portabilité de vos SDA, configuration Teams Phone, déploiement de salles Teams Rooms et casques certifiés, formation utilisateurs.
Pour les PME et ETI de Lille et des Hauts-de-France, nous comparons avec vous le coût de Direct Routing, d'un Calling Plan Microsoft et de votre PABX actuel, avant toute décision.
Dstny 6 fonctionnalités clés
Direct Routing certifié Microsoft
Connexion native à Teams Phone. Vos appels passent par Dstny, en qualité audio HD.
SIP Trunking entreprise
Trunks SIP redondés, capacité illimitée, conservation de vos numéros existants par portabilité.
Centre de contact cloud
Files d'attente intelligentes, SVI multi-niveaux, supervision temps réel et reporting Power BI inclus.
Numéros internationaux
Numéros locaux à l'international, utiles aux ETI qui ont des filiales à l'étranger.
Salles Teams Rooms
Équipement audio/vidéo certifié pour vos salles de réunion : Logitech, Yealink, Poly, Jabra.
Conformité & sécurité
Hébergement européen, chiffrement bout-en-bout, conformité RGPD et NIS2.
Exemples d'usage
Trois situations types, pour une PME ou une ETI.
PME, remplacement d'un PABX
Un standard en fin de vie remplacé par Teams Phone et Dstny, en conservant les numéros existants.
ETI multi-sites
Une téléphonie unifiée entre plusieurs sites, avec un seul plan de numérotation et les appels sur mobile.
E-commerce, centre de contact
Une équipe de conseillers en file d'attente, avec routage des appels, supervision en temps réel et intégration au CRM.
Intégrations natives
Dstny se connecte aux outils que vous utilisez déjà.
Questions fréquentes sur Dstny
Tout ce qu'il faut savoir avant de vous lancer.
Quelle différence entre Calling Plan Microsoft et Dstny Direct Routing ?+
Avec Calling Plan, Microsoft fournit lui-même les lignes, sous forme de forfaits. Avec Direct Routing, les appels passent par un opérateur comme Dstny : forfaits plus souples, appels fixes France illimités dans l'offre standard, numéros conservés. L'option la plus économique dépend de votre volume d'appels, et nous faisons le calcul avec vous pendant l'audit.
Combien coûte Dstny pour une PME de 30 utilisateurs ?+
Sur devis, selon le nombre d'utilisateurs, de numéros et le forfait d'appels retenu. S'y ajoute la licence Microsoft Teams Phone Standard, à 8,70 € HT par utilisateur et par mois (prix public Microsoft relevé le 26 octobre 2026, engagement et paiement annuels).
Puis-je conserver mes numéros actuels ?+
Oui. Helion Cloud et Dstny gèrent la portabilité, et la bascule est planifiée pour que vos correspondants continuent d'appeler les mêmes numéros.
Combien de temps pour le déploiement complet ?+
Quelques semaines pour une PME. C'est surtout la portabilité des numéros qui fixe le rythme, car elle dépend de l'opérateur que vous quittez.