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Dynamics 365
Solutions CRM et ERP intelligentes
Microsoft Dynamics 365 est une suite d'applications métier intelligentes qui unifie CRM et ERP. Avec l'IA intégrée et des insights en temps réel, Dynamics 365 aide les organisations à améliorer leurs relations clients, optimiser leurs opérations et accélérer leur croissance.
Dynamics 365 en action
Le cycle commande-livraison-facturation dans Dynamics 365 Business Central : du devis à l'encaissement, avec le stock et la comptabilité tenus à jour au même endroit.
Pourquoi choisir Dynamics 365
Accélérez votre croissance commerciale
Dynamics 365 Sales
Gérez votre pipeline de ventes, automatisez les tâches commerciales et obtenez des insights IA pour identifier les meilleures opportunités et prédire les revenus.
Dynamics 365 Marketing
Créez des parcours clients personnalisés, automatisez vos campagnes multicanal et mesurez le ROI de vos actions marketing en temps réel.
Dynamics 365 Customer Insights
Unifiez vos données clients de toutes sources pour créer une vue 360° et personnaliser chaque interaction avec des segments IA.
Dynamics 365 Sales Insights
Analysez les comportements d'achat, prédisez les opportunités et optimisez vos stratégies commerciales avec l'intelligence artificielle.
Offrez des expériences client exceptionnelles
Dynamics 365 Customer Service
Plateforme omnicanale pour gérer les demandes clients via chat, email, téléphone et réseaux sociaux avec routage intelligent des tickets.
Dynamics 365 Field Service
Optimisez vos interventions terrain avec planification intelligente, IoT pour la maintenance prédictive et application mobile pour les techniciens.
Dynamics 365 Remote Assist
Permettez à vos experts de guider les techniciens à distance via la réalité mixte pour résoudre les problèmes plus rapidement.
Dynamics 365 Customer Voice
Collectez les retours clients via des enquêtes personnalisées et analysez les sentiments pour améliorer l'expérience client.
Optimisez votre performance opérationnelle
Dynamics 365 Finance
Automatisez vos processus financiers, gérez la comptabilité globale et obtenez des prévisions financières basées sur l'IA.
Dynamics 365 Supply Chain
Optimisez votre chaîne d'approvisionnement avec planification de la demande, gestion des stocks et visibilité en temps réel.
Dynamics 365 Business Central
ERP complet pour PME : comptabilité, ventes, achats, stocks et projets dans une solution cloud intégrée.
Dynamics 365 Commerce
Plateforme omnicanale unifiée pour le retail : e-commerce, points de vente, gestion des stocks et fidélisation client.
Découvrez si Dynamics 365 Business Central est fait pour votre entreprise.
Répondez à notre questionnaire de qualification en 5 minutes. Nos experts ERP analysent vos réponses et vous renvoient une recommandation personnalisée sur l'adéquation deMicrosoft Dynamics 365 Business Central à vos processus métiers.
- Analyse personnalisée de vos besoins Finance, Supply Chain & CRM
- Recommandation d'une roadmap d'implémentation adaptée à votre PME/ETI
- Sans engagement, vos données sont traitées conformément au RGPD
Une question avant de vous lancer ?erp@helion-cloud.fr
de questionnaire pour débloquer une recommandation ERP sur mesure.
- → Diagnostic de maturité digitale
- → Estimation budgétaire indicative
- → Prochaines étapes concrètes
Cas d'usage
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