48 heures pour
reprendre le contrôle.
Cyberattaque, restructuration urgente, fusion en cours, déploiement Microsoft 365, Dynamics 365 ou Azure bloqué. Ces situations exigent une réponse rapide, calibrée et confidentielle. Nous mobilisons les expertises nécessaires en moins de 48 heures.
Pour toute taille d'entreprise face à une situation critique ou urgente.
NDA signé avant toute intervention. Confidentialité absolue garantie par contrat.
Méthodologie
Comment nous intervenons
Du premier contact à la résolution complète, chaque étape est cadrée pour aller vite sans sacrifier la précision.
Contact en urgence
Vous nous contactez. Nous répondons dans les 4 heures. Un NDA est signé avant même le premier échange sur votre situation.
Diagnostic express 48h
Audit technique complet de votre environnement en 48 heures, sur site ou à distance. On cartographie le problème avec précision.
Plan d'action sous 5 jours
Un livrable opérationnel avec les actions prioritaires, les ressources mobilisées et les KPIs de résolution. Pas de flou, pas de jargon.
Résolution et suivi
Nous restons jusqu'à résolution complète. Notre engagement porte sur le résultat, pas sur le nombre d'heures.
Dans quelles situations intervenons-nous ?
Ce pack répond à toute situation qui nécessite une expertise technique immédiate.
Incident cyber
Réponse à incident, remédiation et plan de sécurisation sous 48h avec équipe dédiée. Rapport d'analyse post-incident inclus.
Restructuration urgente
Réorganisation numérique accélérée : migration des données, nouveaux accès, réalignement des outils selon la nouvelle structure.
Fusion et Acquisition
Harmonisation des systèmes d'information, consolidation des annuaires, migration des données et unification des outils post-acquisition.
Déploiement bloqué
Votre projet Microsoft 365 est à l'arrêt. Nous reprenons la main, diagnostiquons les blocages et livrons en mode projet accéléré.
Ce qui est déployé pour vous
Microsoft 365, Dynamics 365 et Azure sont mobilisés selon la nature de l'incident.
Microsoft Defender XDR
Détection et réponse étendue aux incidents de sécurité en temps réel.
Microsoft Entra ID
Remise à zéro des identités, accès conditionnels et MFA d'urgence.
Microsoft 365
Déploiement ou migration accélérée de la suite complète selon votre besoin.
Dynamics 365
Reprise ou sécurisation urgente d'un CRM, ERP ou processus métier bloqué.
Microsoft Azure
Remédiation cloud, infrastructure, accès et ressources critiques.
Microsoft Teams
Cellule de crise et communication d'urgence activée immédiatement.
Microsoft Purview
Audit des données compromises et traçabilité des accès sensibles.
Microsoft Security Copilot
IA de sécurité pour accélérer l'analyse et la réponse aux incidents.
Power BI
Power BI pour produire rapidement un tableau de bord de crise, migration ou remédiation.
Power Automate
Power Automate pour automatiser les actions urgentes, validations et notifications critiques.
Engagements inclus
Ce que vous obtenez concrètement
Des engagements clairs, pas des promesses floues.
Plan d'action en 5 jours
Un livrable opérationnel avec les actions prioritaires, les ressources et les KPIs. Déployable immédiatement.
Résolution garantie sur le résultat
Nous ne facturons pas des heures. Nous nous engageons sur la résolution effective du problème.
Confidentialité absolue
NDA signé avant toute exploration ou partage d'information. Ce que vous nous confiez ne sort pas de notre équipe.
1 interlocuteur unique
Pas de ticket en attente, pas de renvoi entre équipes. Une personne référente qui coordonne toute la réponse.
Continuité d'activité maintenue
Même en situation de crise, nous travaillons pour que votre activité ne s'arrête pas.
Sécurité renforcée après intervention
Chaque intervention laisse votre infrastructure plus robuste qu'avant. Pas de rustine, une vraie solution.
Plan d'action en 5 jours
Un livrable opérationnel avec les actions prioritaires, les ressources et les KPIs. Déployable immédiatement.
Résolution garantie sur le résultat
Nous ne facturons pas des heures. Nous nous engageons sur la résolution effective du problème.
Confidentialité absolue
NDA signé avant toute exploration ou partage d'information. Ce que vous nous confiez ne sort pas de notre équipe.
Sécurité renforcée après intervention
Chaque intervention laisse votre infrastructure plus robuste qu'avant. Pas de rustine, une vraie solution.
Continuité d'activité maintenue
Même en situation de crise, nous travaillons pour que votre activité ne s'arrête pas.
1 interlocuteur unique
Pas de ticket en attente, pas de renvoi entre équipes. Une personne référente qui coordonne toute la réponse.
La situation ne peut pas attendre ?
Appelez-nous directement. Nous pouvons mobiliser une équipe et démarrer un diagnostic dans les 48 heures.
contact@helion-cloud.fr · Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France