48 horas para
recuperar el control.
Ciberataque, reestructuración urgente, fusión en curso, despliegue Microsoft 365, Dynamics 365 o Azure bloqueado. Estas situaciones exigen una respuesta rápida, calibrada y confidencial. Movilizamos la experiencia necesaria en menos de 48 horas.
Para cualquier tamaño de empresa ante una situación crítica o urgente.
NDA firmado antes de cualquier intervención. Confidencialidad absoluta garantizada por contrato.
Metodología
Cómo intervenimos
Del primer contacto a la resolución completa, cada etapa está enmarcada para avanzar rápido sin sacrificar precisión.
Contacto de urgencia
Usted nos contacta. Respondemos en 4 horas. Se firma un NDA antes del primer intercambio detallado sobre su situación.
Diagnóstico express 48h
Auditoría técnica completa de su entorno en 48 horas, in situ o a distancia. Cartografiamos el problema con precisión.
Plan de acción en 5 días
Un entregable operativo con acciones prioritarias, recursos movilizados y KPIs de resolución. Sin ambigüedad, sin jerga.
Resolución y seguimiento
Nos quedamos hasta la resolución completa. Nuestro compromiso se basa en el resultado, no en el número de horas.
¿En qué situaciones intervenimos
Este pack responde a cualquier situación que requiera experiencia técnica inmediata.
Incidente cyber
Respuesta a incidente, remediación y plan de seguridad en 48h con equipo dedicado. Informe post-incidente incluido.
Reestructuración urgente
Reorganización digital acelerada: migración de datos, nuevos accesos y realineación de herramientas según la nueva estructura.
Fusión y adquisición
Armonización de sistemas de información, consolidación de directorios, migración de datos y unificación post-adquisición.
Despliegue bloqueado
Su proyecto Microsoft 365 está parado. Retomamos el control, diagnosticamos bloqueos y entregamos en modo proyecto acelerado.
Lo que desplegamos para usted
Microsoft 365, Dynamics 365 y Azure se movilizan según la naturaleza del incidente.

Microsoft Defender XDR
Detección y respuesta extendida a incidentes de seguridad en tiempo real.

Microsoft Entra ID
Reinicio de identidades, accesos condicionales y MFA de urgencia.

Microsoft 365
Despliegue o migración acelerada de la suite completa según su necesidad.
Dynamics 365
Recuperación o securización urgente de un CRM, ERP o proceso métier bloqueado.

Microsoft Azure
Remediación cloud de infraestructura, accesos y recursos críticos.

Microsoft Teams
Célula de crisis y comunicación de urgencia activadas inmediatamente.

Microsoft Purview
Auditoría de datos comprometidos y trazabilidad de accesos sensibles.

Microsoft Security Copilot
IA de seguridad para acelerar el análisis y la respuesta a incidentes.
Power BI
Power BI para crear rápidamente un dashboard de crisis, migración o remediación.

Power Automate
Power Automate para automatizar acciones urgentes, aprobaciones y notificaciones críticas.
Engagements inclus
Lo que obtiene concretamente
Compromisos claros, no promesas vagas.
Plan de acción en 5 días
Un entregable operativo con prioridades, recursos y KPIs. Desplegable inmediatamente.
Resolución garantizada por resultado
No facturamos horas. Nos comprometemos con la resolución efectiva del problema.
Confidencialidad absoluta
NDA firmado antes de cualquier exploración o intercambio de información. Lo que nos confía no sale de nuestro equipo.
1 interlocutor único
Sin ticket pendiente ni reenvíos entre equipos. Una persona referente coordina toda la respuesta.
Continuidad de actividad mantenida
Incluso en crisis, trabajamos para que su actividad no se detenga.
Seguridad reforzada tras la intervención
Cada intervención deja su infraestructura más robusta que antes. No un parche, una verdadera solución.
Plan de acción en 5 días
Un entregable operativo con prioridades, recursos y KPIs. Desplegable inmediatamente.
Resolución garantizada por resultado
No facturamos horas. Nos comprometemos con la resolución efectiva del problema.
Confidencialidad absoluta
NDA firmado antes de cualquier exploración o intercambio de información. Lo que nos confía no sale de nuestro equipo.
Seguridad reforzada tras la intervención
Cada intervención deja su infraestructura más robusta que antes. No un parche, una verdadera solución.
Continuidad de actividad mantenida
Incluso en crisis, trabajamos para que su actividad no se detenga.
1 interlocutor único
Sin ticket pendiente ni reenvíos entre equipos. Una persona referente coordina toda la respuesta.
¿La situación no puede esperar
Llámenos directamente. Podemos movilizar un equipo e iniciar un diagnóstico en 48 horas.
contact@helion-cloud.fr · Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France