Helion On demand · Intervention Sur-Mesure

48 horas para
recuperar el control.

Ciberataque, reestructuración urgente, fusión en curso, despliegue Microsoft 365, Dynamics 365 o Azure bloqueado. Estas situaciones exigen una respuesta rápida, calibrada y confidencial. Movilizamos la experiencia necesaria en menos de 48 horas.

Para cualquier tamaño de empresa ante una situación crítica o urgente.

NDA firmado antes de cualquier intervención. Confidencialidad absoluta garantizada por contrato.

Contactarnos de urgencia

Metodología

Cómo intervenimos

Del primer contacto a la resolución completa, cada etapa está enmarcada para avanzar rápido sin sacrificar precisión.

1

Contacto de urgencia

Usted nos contacta. Respondemos en 4 horas. Se firma un NDA antes del primer intercambio detallado sobre su situación.

2

Diagnóstico express 48h

Auditoría técnica completa de su entorno en 48 horas, in situ o a distancia. Cartografiamos el problema con precisión.

3

Plan de acción en 5 días

Un entregable operativo con acciones prioritarias, recursos movilizados y KPIs de resolución. Sin ambigüedad, sin jerga.

4

Resolución y seguimiento

Nos quedamos hasta la resolución completa. Nuestro compromiso se basa en el resultado, no en el número de horas.

¿En qué situaciones intervenimos

Este pack responde a cualquier situación que requiera experiencia técnica inmediata.

Incidente cyber

Respuesta a incidente, remediación y plan de seguridad en 48h con equipo dedicado. Informe post-incidente incluido.

Reestructuración urgente

Reorganización digital acelerada: migración de datos, nuevos accesos y realineación de herramientas según la nueva estructura.

Fusión y adquisición

Armonización de sistemas de información, consolidación de directorios, migración de datos y unificación post-adquisición.

Despliegue bloqueado

Su proyecto Microsoft 365 está parado. Retomamos el control, diagnosticamos bloqueos y entregamos en modo proyecto acelerado.

Lo que desplegamos para usted

Microsoft 365, Dynamics 365 y Azure se movilizan según la naturaleza del incidente.

Intervención a medida
Microsoft Defender XDR

Microsoft Defender XDR

Detección y respuesta extendida a incidentes de seguridad en tiempo real.

Microsoft Entra ID

Microsoft Entra ID

Reinicio de identidades, accesos condicionales y MFA de urgencia.

Microsoft 365

Microsoft 365

Despliegue o migración acelerada de la suite completa según su necesidad.

Dynamics 365

Dynamics 365

Recuperación o securización urgente de un CRM, ERP o proceso métier bloqueado.

Microsoft Azure

Microsoft Azure

Remediación cloud de infraestructura, accesos y recursos críticos.

Microsoft Teams

Microsoft Teams

Célula de crisis y comunicación de urgencia activadas inmediatamente.

Microsoft Purview

Microsoft Purview

Auditoría de datos comprometidos y trazabilidad de accesos sensibles.

Microsoft Security Copilot

Microsoft Security Copilot

IA de seguridad para acelerar el análisis y la respuesta a incidentes.

Power BI

Power BI

Power BI para crear rápidamente un dashboard de crisis, migración o remediación.

Power Automate

Power Automate

Power Automate para automatizar acciones urgentes, aprobaciones y notificaciones críticas.

Engagements inclus

NDA firmado antes de cualquier intervenciónDiagnóstico in situ o remoto en 48hPlan de acción entregado en 5 días hábilesCompromiso con el resultado, no con las horas

Lo que obtiene concretamente

Compromisos claros, no promesas vagas.

1

Plan de acción en 5 días

Un entregable operativo con prioridades, recursos y KPIs. Desplegable inmediatamente.

2

Resolución garantizada por resultado

No facturamos horas. Nos comprometemos con la resolución efectiva del problema.

3

Confidencialidad absoluta

NDA firmado antes de cualquier exploración o intercambio de información. Lo que nos confía no sale de nuestro equipo.

4

Seguridad reforzada tras la intervención

Cada intervención deja su infraestructura más robusta que antes. No un parche, una verdadera solución.

5

Continuidad de actividad mantenida

Incluso en crisis, trabajamos para que su actividad no se detenga.

6

1 interlocutor único

Sin ticket pendiente ni reenvíos entre equipos. Una persona referente coordina toda la respuesta.

¿La situación no puede esperar

Llámenos directamente. Podemos movilizar un equipo e iniciar un diagnóstico en 48 horas.

contact@helion-cloud.fr · Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France